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고객님 안녕하십니까? 의견 잘 들었습니다.
마창대교에서는 지난 2012년말 통행료 납부편의 증진을 위하여 많은 비용을 들여
하이패스전자지불시스템을 운영하고 있으며 현재 50% 이상 차량이 이용하고 있습니다.
하이패스지불시스템은 전국적으로 보편화되었으며 신청절차를 통하여 쉽게 기기를 장착하실 수
있을 것입니다.
고객님께서 언급하신 후불교통카드는 도입하면 좋겠으나 보편화된 하이패스시스템에 추가로
수억원의 예산을 들여 구축한다는 것은 효율면에서 어려움이 있다는 말씀을 드립니다.
아울러, 고객님께서는 회차하시면서 요금을 중복납부하신 것으로 말씀하시는데
마창대교 영업소(055-710-2042-3)로 전화하여 회차적용에 따른 환불절차를 문의해 주시면
안내해 드리겠습니다.
고객님 항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.
마창대교 관리자 배상
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