평소 마창대교를 이용해 주신데 대하여 깊이 감사드립니다.

문의사항에 대하여 아래와 같이 답변드리오니 부디 해량하여 주시기 바랍니다.

1. 종이형태의 통행권을 선불카드 또는 기타방식의 카드형태로 전환 방안을 검토요청드립니다.

 - 카드식으로 할 경우 시스템 구축 및 카드제작 등에 수억원의 비용이 소요되며

   시스템 에러율(1% 내외)에 따른 할인권 오류가 발생예상되어 정산/관리상 현재 검토하지 않고 있습니다.

2. 통행권 구입을 카드결재로는 불가한지, 할수있는 방안을 확인부탁드립니다.

 - 현재 관계기관에 카드결재에 관하여 유권질의 의뢰한 상태로서 질의결과에 따라 카드결재 여부를

   검토할 예정입니다.

3. 통행권 사용시 건별 통행확인증(또는 영수증) 발급이 가능한지 확인부탁드립니다.

 - 네, 영업소 방문하시면 발급해 드립니다.

4. 통행권신청시 회사로의 배달가능여부 확인 부탁드립니다.

 - 고객님 고충은 이해하오나 운영인력 여유가 없어 배달이 현실적으로 불가하며

   택배 등도 분실사고 우려가 커 불가함을 알려드립니다.

이점 양지하여 주시기 바라오며

추운날씨 건강하시기 바랍니다.

마창대교 홈페이지 관리자 배상