평소 마창대교를 이용해 주신데 대하여 깊이 감사드립니다.

고객님 내용 잘 아시는 바와 같이 하이패스 시스템은 IR,RF 방식으로 크게 나뉩니다.

먼저 하이패스시스템은 기계인 이상 공통적으로 오작동이 발생하고 있으며

오작동은 기계적 오류 또는 부착위치, 찐한 차유리 차단필름 등 여러가지 원인이 있음을 먼저 양해바라오며

각 방식별 오작동을 줄이는 방법을 권고해 드리자면 

IR은 적외선 통신방식으로 방지책은 '단말기를 가급적 전면유리 중앙부에 부착하고 통신경로에 방해시설물이

없도록 함'이 중요하며

RF는 주파수 통신방식으로 '가급적 전면유리 중앙부 부착, 통신경로 방해물 제거, 유리썬팅 등으로 인한 오류'가

뱔생할 수 있으니 이점 참고하시어 고객님의 불편이 해소되었으면 합니다.

기타 자세한 문의는 055-710-2024 마창대교 영업소로 문의해 주시면 성의껏 답변해 드리겠습니다.

감사합니다. 

마창대교 홈페이지 관리자 배상