고객이 후불교통카드로 마창대교 하이패스를 이용한 경우 차량의 실제 마창대교 통행시각과 후불 하이패스 카드의 승인시각(이용내역상 표시 시간) 간 2-3일의 차이가 발생합니다.

그 이유는 마창대교에서 통행정보를 카드사로 전송하고, 카드사에서는 카드사용에 대한 승인에 소요되는 시간으로서 마창대교 요금징수시스템과 카드 결제시스템 간 처리에 필요한 절차에 기인합니다.

 ᆞ정확한 통행시각 확인이 필요하신 경우에는 마창대교 영업소(055-710-2000, ARS연결 후 2번)

 ᆞ카드 승인내역에 대한 확인은 이용 카드사의 고객센터로 연락하여 주시기 바랍니다.

마창대교는 고객님의 안전하고 편리한 도로이용을 위해 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.